Contoh Nomor Call Center POS Indonesia dan Layanannya
Layanan call center POS Indonesia selalu diisi dengan diskusi oleh semua orang . Karena fasilitas ini selalu dibutuhkan oleh semua pelanggan untuk banyak hal yang berkaitan dengan layanan pesta pos. Pos Indonesia sendiri juga termasuk perusahaan BUMN di bidang pengiriman barang dan dokumen ke seluruh wilayah .
Jika sebelumnya Anda terbiasa berbelanja online, niscaya Anda tidak akan luput dari layanan yang ditawarkan oleh jasa pengiriman ini. Di sinilah Anda bisa mengecek resi secara online untuk memantau keberadaan pengiriman barang pesanan . Menariknya, kini posko tersebut juga menyediakan layanan CS 24 jam.
Layanan ini disediakan sebagai layanan logistik tertua yang dimiliki oleh negara sebagai penemuan perseroan terbatas ini sehingga tidak menjadi usang. Sehingga pada awalnya orang sering melihatnya sebagai barang usang, maka berkat layanan call center POS Indonesia yang disediakannya, membuatnya semakin modern.
Beberapa fasilitas layanan pos Indonesia
Layanan yang diberikan oleh perseroan terbatas yang dimiliki oleh industri milik pemerintah ini bervariasi. Hal ini ia lakukan untuk menjaga kenyamanan pelanggan yang sudah lama menggunakan jasanya. Di bawah ini adalah daftar fasilitas yang tersedia, termasuk:
- POSERBA , fasilitas ini lebih berfokus pada metode one stop shopping dan biasanya tersedia di loket fisik kantor pos. Dengan pelayanan ini semua kebutuhan masyarakat terpenuhi. Beberapa persyaratan yang dapat dipenuhi melalui layanan ini antara lain filletly, kartu ucapan, dan alat tulis. Itu saja.
- Posserling, seperti namanya, selain bekerja di bidang jasa pengiriman pos, ternyata layanan juga disediakan untuk kebutuhan lain. Misalnya, penjualan prangko, barang pos, dan penerimaan kiriman dari siapa pun. Sehingga kehadiran call centre POS Indonesia semakin dekat dengan masyarakat setempat yang membutuhkan.
- Hello Pos 161 adalah saluran telepon yang dapat dihubungi oleh semua orang untuk mendapatkan layanan dan informasi sesuai dengan kebutuhan masing-masing orang . Fasilitas ini dapat digunakan pelanggan untuk lebih menghemat biaya, waktu dan tenaga setiap saat ketika mereka secara langsung membutuhkan layanan kampanye online.
- Instansi tersebut merupakan salah satu layanan dari kantor pos, dimana perusahaan terbuka untuk umum atau siapa saja yang ingin bergabung sebagai agen pos di Indonesia. Ada banyak layanan, termasuk membuka tabungan, membayar pensiun dan pengurangan, menjual prangko, dan banyak lagi . Jadi fungsinya banyak.
Cara menghubungi Call Center Pos Indonesia melalui telepon
Bagi mereka yang membutuhkan bantuan pengiriman paket mereka, semua masalah ini dapat diselesaikan dengan segera menghubungi layanan pelanggan. Semua keluhan dan masalah atau semua informasi yang diperlukan dapat dengan mudah dijawab melalui layanan . Berikut cara menghubungi mereka .
Salah satunya menggunakan nomor kantor pos pusat dengan pesawat telepon langsung yang ada di pangkalan kota tujuan. Nomor telepon itu sendiri biasanya sudah tersedia secara online . Jadi Anda bisa menemukan angka langsung menggunakan internet dan cukup ketik kata kunci .
Selain itu, nomor telepon Call Center POS Indonesia akan langsung muncul berdasarkan kantor pusat masing-masing kota. Dari sini Anda bisa menanyakan banyak hal mulai dari status paket yang dikirim atau bahkan ingin tahu tentang biaya pengiriman barang saat akan menggunakan layanan tersebut .
Jadi, Anda tahu berapa banyak uang yang perlu disiapkan untuk membayar langsung biaya pengiriman. Jadi untuk menghubungi customer service secara langsung dalam hal ini, Anda bisa menggunakan nomor 161 sebagai salah satu layanan yang disediakan oleh Hello Pos Indonesia.
Dalam hal ini, jika Anda terbiasa menggunakan layanannya , Anda harus mengingat dan mencatat nomor telepon dengan hati-hati, bukan kehilangannya . Dengan cara ini ketika ada masalah yang berkaitan dengan pengiriman atau tidak ada yang terpecahkan, Anda dapat menemukan solusinya di sini .
Hanya saja untuk melakukan panggilan telepon, Anda akan dikenakan tarif lokal seperti biasa. Jadi ketika anda ingin melakukan panggilan telepon pastikan anda memiliki pulsa yang cukup sehingga ketika anda ingin menanyakan beberapa hal kepada customer service, koneksi tidak terputus.
Cara menghubungi Call Center POS Indonesia melalui email dan live chat
Selain nomor telepon, layanan pelanggan kantor pos juga dapat dihubungi langsung melalui email. Hal ini sangat cocok bagi anda yang ingin berhemat saat menggunakan jasa namun tidak ingin kehabisan pulsa. Di sinilah setiap pelanggan dapat menghubungi CS secara langsung menggunakan email yang disediakan.
Anda bisa mengajukan komplain atau meminta apapun melalui alamat email langsung dari hp, komputer, atau bahkan perangkat gadget lain yang sudah terkoneksi dengan Internet . Jadi modal di sini hanya koneksi internet, selebihnya anda bisa menghubungi Call Center POS Indonesia melalui e-mail.
Alamat email kantor pos saat ini halopos@posindonesia.co.id. Semua email yang masuk akan segera ditanggapi oleh customer service. Hanya saja ketika menggunakan layanan ini, Anda biasanya harus bersabar karena niscaya jawabannya membutuhkan waktu lebih lama daripada menghubungi customer service melalui telepon.
Selain menggunakan e-mail, Anda juga bisa menghubungi CS yang bertugas melalui live chat. Fitur ini dapat diakses langsung dari situs resmi kantor pos di alamat www.posindonesia.co.id. Cukup tekan menu live chat yang disediakan, maka semua pertanyaan akan langsung terjawab.
Fitur ini tersedia di kanan bawah layar di mana Anda akan melihat gambar petugas pos Indonesia dan kemudian segera kotak dialog langsung akan muncul. Dalam kotak Dialog, Anda dapat memilih menu yang disediakan oleh Kantor Pos. Kemudian tulis pesan dan segera dibalas .
Cara menghubungi Call Center Pos Indonesia melalui media sosial
Selain menggunakan beberapa cara di atas, Anda juga bisa mengecek status pengiriman dan menyampaikan keluhan secara langsung melalui media sosial kantor pengiriman. Karena saat ini Pos Indonesia sudah lebih maju. Hal ini terbukti dari layanan yang lebih lengkap karena sudah memiliki media sosial.
Akun FB dapat ditemukan langsung dengan mengunjungi fanpage milik Pos Indonesia. Sementara itu, jika ingin menghubungi melalui Twitter, Anda bisa langsung ke @PosIndonesia agar semua kebutuhan bisa segera direspons. Namun, saat menghubungi melalui Twitter, jam kerja untuk pelanggan terbatas.
Anda hanya akan dilayani dari jam 8 pagi sampai jam 5 sore, semuanya berlaku dari Senin sampai Jumat. Namun terlepas dari ini, layanan ini cukup untuk membantu Anda secara akurat memantau status pengiriman barang .
Yang menarik bukan hanya FB dan Twitter, ternyata masih ada Instagram. Anda juga dapat menghubungi akun IG resmi di alamat @posindonesia.ig sehingga administrator yang bertugas menjawab pertanyaan dengan segera bertanggung jawab.
Tidak diragukan lagi , dengan semua fasilitas di atas, perusahaan menjadi berbeda dan berubah menjadi lebih baik. Inilah alasan mengapa banyak orang akhir-akhir ini mulai menggunakan jasanya lagi. Karena hadirnya nomor call center POS Indonesia yang bisa dihubungi kapan saja membuat konsumen merasa dihargai.